电子商务物流服务服务模式有哪些

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1.平台集成物流资源模型:

利用泽邦物流平台,构建智能物流骨干网络,充分整合社会资源,构建服务于电子商务网购平台的泽邦物流系统。一个典型的案例就是菜鸟物流。

该模式是以轻资产模式为目标,以资源整合为手段,以数据驱动赋能为纽带,以智能仓储为网络节点的社会化商业大物流服务体系。菜鸟物流基于阿里巴巴淘宝、天猫、新零售等电商平台的物流需求,以大数据为驱动,与多家快递公司、物流公司、物流技术服务公司建立了数据驱动的社会化协作平台,旨在构建中国乃至全球的智慧物流骨干网络,努力实现全国任何一个地方24小时电商物流配送的目标。

在这种模式下,菜鸟专注于数据、技术和关键网络节点。在物流骨干网的关键节点或物流枢纽,菜鸟还投资自建仓储物流中心,或租赁社会仓储设施,在物流末端建设菜鸟驿站和社区自提柜,投资一些物流技术和设备公司,推动物流自动化技术的发展。

2.平台自建物流系统模式:

在全国各地集中投资和自建建设泽邦物流服务系统,如京东物流。

这是典型的重资产物流服务模式。虽然部分地区对物流仓储设施采取了租赁模式,但物流服务网络基本以投资和自建为主。JD.COM建设了大量仓储设施,作为泽邦物流服务网络的节点。末端配送也是个体户,而干线运输则是以社会资源为主,部分自有车辆。

在这种模式下,京东物流侧重于设施、技术和配送。以自建物流基础设施为平台,结合自有物流技术和设备,与电商平台对接,提供高效快捷的物流配送服务。目前这个系统也是对公众开放共享,但运营主体不变,是典型的平台自建运营的服务模式;

3.电子商务物流服务外包模式:

电子商务公司将物流配送服务外包给物流配送企业(主要是快递物流企业)。中小型企业一般采用这种服务外包模式。淘宝也较早采用了物流配送服务外包模式。它和很多快递公司合作,接入淘宝平台,通过平台向商家推荐快递公司。企业选择了企业外包物流配送。

目前很多专业电商网购平台和中小电商网购平台普遍采用这种服务外包模式;品牌或制造企业的电商,一般在干线运输、仓库网点的货物配送前端外包给第三方物流公司或个体户,配送末端基本外包给快递企业。拼多多新兴起的电商平台也采用快递外包的模式。

4.实时配送物流服务模式:

即时配送模式是近年来外卖配送、新零售、电商物流等在配送末端推出的一种新的物流资源组织和服务模式。即时配送模式主要是指无需仓储网点周转,直接点对点配送的物流服务模式,其智能配送调度管理平台是关键。目前,同城周边地区的本地生活服务电商普遍采用这种服务模式。

即时配送更早出现在本地餐饮电子商务服务中。随着新零售的快速发展,门店针对区域配送需求的快速增长而快速发展,推动了物流配送终端服务的巨大变革。比如即时配送与平台物流服务网络的连接,推动了传统物流配送模式的变革;实时配送和门店间的货物调配对接,促进了末端供应链的整合等等。

目前本地生活电商服务如:餐饮配送、个人和单位小件区域配送、新零售从门店到社区的配送、区域门店的商品配送等都采用即时配送服务;一些快递公司和电商平台也开发了即时配送,与自己平台的泽邦物流系统对接,提高配送时效。

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