很多小伙伴刚接触国际集运这个领域，对国际集运还不是很熟悉，可能就只是理解了字面意思就是“集货”，但其实我们换个方式理解一下就会发现其实不难理解。把集运理解成一个能够帮你把物品送到家门口就比较好懂了。
例如：泽邦集运就是，把客户的包裹集中起来再统一时间发到国外和国际快递都是性质，不过通过集运的会多了一些增值步骤例如：拆包后帮你把没有用的东西丢掉再重新打包，仓储、合箱、拍照等免费服务。
看到这你们肯定有很多问题想问了，下面小编整理了一些小伙伴经常询问的问题分享给大家！
我在网上买的东西比较多，不同的店铺都有购买物品，到达时间都不一致怎么办？
答：我们为你免费提供长达三个月的仓储时间，你可以放心购买！
如果货不对版那怎么办？
答：考虑到客户在海外退换货麻烦，我们在收到货物后会为您免费拍照以及验收，有问题例如：损坏或者发错，我们都可以帮助你进行退换货！
为什么要合箱？不分开发出去，难道你们公司是要节省箱子吗？
答：因为很多渠道都是计算首重的，首重会比续重贵一点，如果包裹多大量分开邮寄的话会很不划算。
包裹能不能送上门？
答：其实集运最终也是经过国际快递公司来运输，都是一样的，都有到门服务。下单后在家支付运费就行了。
包裹丢失了怎么办？
答：丢件几乎是不存在的，但如果真的发生这类事情我们肯定是会赔付一定的金额给你的！绝对不可能存在推卸责任这种情况！
